匠心秉承奇瑞服务用心为你

  如今,全球汽车发展进入了一个崭新的时代,自主品牌在汽车领域上占据了一席之地,得到了广泛的关注,并且成为越来越多用户的选择。奇瑞成立20周年以来,凭借对产品品质与服务品质的不懈追求,深受广大用户的关注和喜爱。

  奇瑞通过建立完善的服务体系,配合独具特色的移动互联线上线下互动活动,为用户持续带去惊喜。同时在技术团队建设方面也非常重视,通过举办服务技能竞赛,来实现以赛促学。不断提升的奇瑞服务方面得到了用户的一致认可,并连续多年荣获“中国汽车服务金扳手”。

  2017年11月22日,“2017年售后技术专家年度会议”将于安徽芜湖市举行,此次会议,以“匠心一百,满意一百”为主题,主要就如何提高技术水平、诊断能力及企业未来业务的发展方向等方面展开讨论。奇瑞汽车技术团队、质量团队及研发团队将与36名技术专家共同出席会议。

  为了提升维修诊断水平,从而提升维修服务质量,本次会议将针对内部人员培训,技术管理,实践经验等方面进行总结和讨论。向客户提供高效优质的客户服务。

  同时,会议将邀请优秀技术专家,结合自身工作情况,讲述站内技术管理方法,分享自己的优秀经验,从而推动各站之间互相学习,取长补短,促进共同提升。

  值得一提的是,为鼓励在技术方面取得突出业绩的技术专家,会议还将通过对全年度各技术专家的工作业绩,评选出6名优秀技术专家,以激励他们在改善技术服务的道上不断前行。

  最后,会议将采用“技术专家、畅所欲言”的形式,鼓励与会技术专家根据日常工作中遇到问题的处理方法进行经验分享,同时对于售后技术支持和管理业务的开展也提出各自的想法和意见。同时,奇瑞汽车营销公司的团队领导也将对本次会议进行总结,并为今后的技术工作指明方向。

  为持续带给消费者更好的服务体验,奇瑞不仅在产品质量方面不断发力,更在全面提升服务队伍的整体业务水平方面持续努力。本次技术专家会议的举办,代表着奇瑞服务将继续以至精至诚的服务,给予消费者专业品质的用车关怀,让用户满意度迈上新台阶。